Preguntas Frecuentes
¿Que servicio ofrecen?
El servicio que brindamos es de Almacen (Warehouse) y envío de paquetería, compras, encomiendas desde EEUU. Hasta Bolivia.
No cuento con tarjeta o no tengo conocimiento de compras por internet ¿Pueden realizar la compra por mi?
Realizamos el servicio de compras para terceras personas o sin conocimiento del mismo. (No tiene costo de comisión) Caso especial en compras con tarjetas Americanas se analiza el % del valor desde 3% a 5% solo para esos casos especiales de uso para tarjetas americanas. Otras tiendas que no lo requieran no tienen costo extra añadido.
¿Realizan el cobro por producto o en general?
Nuestro costo de cobro del servicio es GENERAL sin discriminación de productos.
¿Que productos no puedo enviar a su almacen?
Productos que contengan alguna sustancia ilícita tanto para el País de destino como para el país de Origen, Armas de fuego, Químicos que tengan reacción al cambio de presión.
¿Cómo recibo mi paquete?
Primeramente se actualizara su casillero y le llegara una notificación por mensaje de un agente de entregas en su ciudad con el que coordinara su entrega, si no hubiera un agente en su ciudad se procede a reenviar el mismo hasta su ciudad de destino por un servicio de “Encomienda”.
¿Tengo un paquete que me aparece “Available for Pickup” que puedo hacer?
En caso de algun paquete que no pueda ser entregado y este disponible para recoger, puede comunicar a su agente con los datos del mismo paquete para proceder al recojo local (No tiene costo extra).
